就在前几天,知名母婴品牌宝宝树的创始人王怀南“吐槽”自己新创企业的员工周末不回消息上了热搜。
视频中,王怀南表示他对员工这样的消极态度感到非常失望和绝望,于是退出了该公司所有员工的群,并怒称要“整顿职场”,这番言论引起了不少争议。
眼看舆论把宝宝树推上了风口浪尖,12月4日,宝宝树官方账号迅速进行了公关。
其声称王怀南虽是创始人,但他目前并不参与宝宝树集团的日常经营管理工作,其言论也仅仅代表个人立场。随后王怀南本人也对此事进行了回应,表示此事与宝宝树完全不相关。
然而,树欲静而风不止。尽管他们意图将此事翻篇,但网友却不买账,相关话题仍在持续发酵。同时,大众也将目光聚焦到了曾经的“互联网母婴第一股”宝宝树身上。
不少人惊讶地发现,宝宝树这位母婴行业的“老前辈”,近年来却过得似乎并不太好。不仅公司业绩持续下滑,还深陷财务危机和管理混乱的泥潭,甚至走到了退市的边缘。
让人唏嘘不已的同时,也好奇这家曾经的母婴TOP企业,为何会走到如此境地?我们电商创业者,从中又可以吸取到什么教训?
回想宝宝树的来时路,早在2007年,星空体育王怀南就创立了宝宝树,同年3月上线月上线了电商平台“美囤妈妈”。
到了2018年,宝宝树更是与阿里巴巴强强联合,签订战略合作协议。获得后者2.14亿美元的股权投资后,其估值直接飙升到了近140亿元,由此也顺利于当年年底在香港交易所成功挂牌上市。
此外,根据当年沙利文报告,宝宝树是以2017年MAU计中国最大、最活跃的母婴类社区平台。
然而,水满则溢,月盈则亏。上市后的几年间,随着母婴市场竞争加剧和人口出生率下降,“互联网母婴第一股”也走向了下坡路。
有数据显示,2022年,宝宝树营收3.15亿元,净利润则亏损4.68亿元,可谓是入不敷出。更令人出乎意料的是,从2015年至2022年,公司仅在2018年实现短暂盈利,另外7年合计亏损超39.51亿元。
树倒猢狲散。去年4月,“宝宝树高管持剑攻入办公室反锁3天”一事还冲上热搜,间接暴露了宝宝树集团内部管理层及股东间的“内斗”盛况。
更严重的是,财务违规问题进一步加剧了公司的困境。今年5月的独立调查显示,宝宝树存在42笔未经授权或不当支付的大额款项,涉及挪用资金和非常规财务操作。
今年11月,宝树还被指涉嫌泄露用户隐私。据红星新闻消息,有多位用户在使用“宝宝树孕育”APP后,疑出现个人信息泄露,甚至有准爸爸在注册后接到了会所电话,以及涉黄短信。
接二连三的事件,令人瞠目结舌。然而还没等大众作出反应,宝宝树又有了新动作。星空体育
12月4日,回应过其创始人言论争议事件后,宝宝树集团突然宣布,根据港交所公告,公司的上市地位将于12月9日上午9时起取消。
尽管宝宝树仍然保持乐观心态,但其从2018年登陆港交所到2023年暂停交易,短短5年的时间就从资本市场的宠儿沦为市场边缘的失意者,这也让不少创业者感慨万千。
毕竟在早前的十几年,互联网经历了从PC时代到移动互联网时代的巨大转型,也经历了社区、社交、团购、O2O、网红经济、内容电商、海淘、知识付费等无数个热点,每一个热点的背后都是一次行业变迁。
而宝宝树却能在此过程中不断发展壮大,实属“有两把刷子”。为什么到了现在,宝宝树却又深陷泥潭了呢?
众所周知,随着母婴市场竞争加剧和人口出生率下降,母婴行业内便掀起了一场洗牌潮。
而此前宝宝树的核心业务,却是高度集中于服务女性备孕到孩子三岁的母婴人群,涵盖社区内容、电商导购和广告投放。随着环境的变化,这一传统模式逐渐失去增长动力。
另外,随着多平台布局多维度竞争时代的来临,垂类电商也逐渐被抖音、小红书等新兴平台分流,宝宝树的用户活跃度和流量也因此大幅下降,最终广告收入和电商业务的萎缩,使得宝宝树赖以生存的营收来源受到了致命打击。
面对黯然退场和转型求生两条路,宝宝树当然是选择了“自救”。面对当前的困局,宝宝树试图通过业务转型和新品类布局寻找新的增长点。
宝宝树曾尝试布局早教课程、健康咨询和知识付费服务,希望覆盖用户从孕期到儿童期的全生命周期。
然而,盲目的多元化布局可能导致资源分散。而在存量市场中,宝宝树需要与强大的竞争对手争夺有限的用户资源,其在品牌、技术和渠道上的劣势又使得这一行动更加举步维艰。
因此,2022年,宝宝树又转变了方向,启动了新C2M业务并推出婴童营养品牌Genius Key,并扩展至纸尿裤、家清纸品等多个品类,同时凭借前期积攒的声量吸引大批经销商合作。
然而,这一模式运行不久,就引发了大批经销商的控诉,他们怒斥宝宝树“分龄营养项目”先压货后不做,各种权益不执行,还用霸王条款卡掉一半货值,剩余部分转成赠货来强制他们继续打货款。
屡次调整,但都铩羽而归。雪上加霜的是,宝宝树的现状可谓是内外交困,期间管理层也经历了频繁更迭。
作为宝宝树的创始人,王怀南曾是公司的灵魂人物。然而,自2021年起,王怀南逐渐淡出管理团队,将重心转向银发经济领域,创立了米茶公社和响午品牌,推出老年鞋产品。
没有创始人稳定军心,这又进一步削弱了公司的治理能力和市场信任,公司战略方向的也更加摇摆不定。
总得来说,对于宝宝树而言,重塑品牌、优化业务和恢复市场信任是一条漫长而艰难的道路。
不得不说,宝宝树从“母婴互联网第一股”到退市的经历,不仅是其自身遇到的经营困境,也折射了整个母婴行业的境遇。
前段时间,就也有一家知名母婴品牌可优比的创始人被推上舆论的风口浪尖。(相关链接:曾年销20亿,这家母婴TOP神店也出事了!)
有爆料称,杭州母婴品牌KUB可优比“爆雷”,老板跑路国外,拖欠投资方和供应商款项约超1亿元。
此外,KUB可优比内部讨论裁员比例更是达70%,裁员赔偿三个月后兑现,其余员工全部降薪,目前业务部门经理、总监均已离职。星空体育
虽说其创始人杨樊迅速发布视频进行了辟谣,但也可从其字里行间窥见可优比面临的困境。公司的经营状况出现了的问题,由于多年积累下的组织臃肿问题,导致组织层级过多。
综合来看,可优比与宝宝树面临的问题各不相同,但也给我们电商创业者敲响了一记警钟。
向强者学方法,向弱者学生存,向外界看自己。我们要接过这盆冷水,静下心思考当前的运营现状和未来发展方向,积极应对市场变化。
在存量时代,我们创业者更要要不断地研究经营增长,根据企业的经营基因和运营模型,做好我们战略级的增长。
只有在市场上不断地谋求发展,只有在决策上坚持的方向正确,只有在布局上合理的精密规划,才能让自己的企业活下去,并持续的发展下去。
最后,回到宝宝树创始人杨怀南此次在“员工周末不积极响应工作”这些言论争议,也提醒我们创业者要制定一套能激发员工“狼性”的绩效考核机制。
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