3月1日，湖北省市场监管局与省消费者委员会在武汉联合启动了湖北省2025年3·15国际消费者权益日系列活动，并同时开展育婴行业消费维权普法宣教行动。此次活动以优化消费环境，共筑满意消费为主题，旨在聚焦母婴消费权益保护，并推出了一系列行业维权新举措，以推动育婴消费市场的持续净化。

　　活动现场，湖北省消委通报了2024年全省消委组织受理的育婴行业消费维权情况。数据显示，2024年，湖北省共受理该行业消费投诉578件，主要问题集中在售后服务不足、虚假宣传、产品质量隐患和信息不透明等方面。为有效纠正和规范育婴行业消费侵权行为，湖北省消委呼吁各经营者增强自律意识，完善售后服务，星空体育下载确保产品合格，并迅速解决消费者的投诉和纠纷。

　　值得注意的是，湖北省育婴行业消费维权办公室于此次活动上正式成立，举行了授牌仪式，并向社会调解员及维权办工作人员颁发了聘书。该维权办公室的成立旨在整合行业资源，畅通多元化纠纷解决渠道，推进消费维权前移，准确保护母婴健康及儿童用品安全等重要民生问题，助力湖北省育婴行业高质量发展。

　　活动中，16家育婴企业共同发起了优化消费环境，共筑满意消费的联合倡议，呼吁行业严格把关，以确保产品及服务的质量。此外，他们承诺实施无忧售后服务，提供7天无理由退定服务，并计划免费开设科学喂养和婴幼儿急救知识课程，以不实营销策略，共同营造安全、透明、温馨的母婴消费环境。

　　此外，50家育婴行业成员单位也已同时入驻全国消协智慧315平台和湖北315和解平台，进一步推动行业自律与服务规范化。此次活动为湖北省母婴消费权益保护工作注入了新动力，也为消费者提供了更为安全和可靠的消费环境。返回搜狐，查看更多